Операционная система Windows NT

       

Устранение сбоев.


Если при первом запуске программы возникли проблемы тщательно

изучите прилагаемую к программному продукту документацию. Не

исключено, что там есть раздел, посвященный выявлению и

устранению сбоев; обычно он представлен в виде таблицы.

Возможно, придется проверить, удовлетворяет ли ваша система

требованиям приложения (хотя это надо было сделать еще до

установки); убедитесь, что система совместима с новой

программой. Вероятно, некоторые причины несовместимости можно

будет устранить, например, установив дополнительные модули

памяти. Устранение других причин несовместимости может

потребовать больших усилий и замены определенных компонентов

оборудования, например контроллера жесткого диска. Для того

чтобы знать, с чего начать, изучите следующий список.

Свободное пространство на жестком диске. Достаточно ли

осталось места после установки новой программы? Изучите

требования, предъявляемые программой.

Оперативная память. Достаточно ли новому приложению объема

оперативной памяти, установленной на компьютере.

Прочие компоненты оборудования. Удовлетворяют ли требованиям

приложения используемые компоненты оборудования: сетевая плата,

видеоадаптер, плата контроллера SCSI, манипулятор и другие

аппаратные средства?

Версия Windows. Может быть, новому приложению необходима

более ранняя (или более поздняя) версия Windows NT, чем та, что

используется в текущий момент? Приложению также может

понадобиться пакет Windows NT Service Pack.





Содержание раздела